年过七旬的老大爷激动地拉着银行工作人员的手，“谢谢你们帮我挽回元损失呀,不然我真不知该怎么办了……”这是发生在年6月11日江陵农村商业银行资市支行的一幕。
这天中午大约1点10分左右，70多岁的庄爷爷小心翼翼地来到大厅，他神色紧张地东张西望，在叫号机上取号之后就独自一人在角落里等候，这不由得让柜员小陈有点好奇，平时的庄爷爷可是一个“见人熟”，哪里人多去哪里，即使是不认识的陌生人他三言两语就能和别人聊的火热。叫到庄爷爷号的时候，小陈热情地举手召迎让他坐下，老人家环顾了一下四周，谨慎而神秘地递进一张字条，字条上写有一个户名和账号，说是要汇款，紧接着从口袋里掏出元钱，一看是个他行账号，小陈便通过扩音器询问庄爷爷这个账号的开户行名称，谁知庄爷爷竟给小陈打起了手势，要他小声一点，他要回去打电话问了才知道，考虑到庄爷爷年事已高，怕问不清楚，小陈提出可以代庄爷爷打这个电话，一听小陈说要帮自己打电话，庄爷爷赶紧要回了字条，起身就往外走。这让小陈不免在心里嘀咕：庄爷爷今天好奇怪呀，怎么说走就走了。
大约十几分钟后，庄爷爷又来了，还是和之前一样，一个人独自在角落里等着。小陈再次举手召迎庄爷爷坐下，热心的小陈问道：“庄爷爷，您今天怎么啦？这钱是汇给谁的呀?”庄爷爷支支吾吾半天之后，说是汇给外地的外甥女，要他不要多问，赶紧给他办理业务，正在整理社保信息的邓行长也留意到了庄爷爷今天的异常反应，迅速地上前询问，“庄爷爷，您外甥女在哪里呢，怎么还要您给她汇钱呢，她要钱是做什么呢？为了确保您的汇款准确无误，要不您把电话给我，我帮您再核对一下信息？”庄爷爷越发紧张了，死死地拽住手机“你们太烦了，我还要你们给我核对什么？赶紧给我汇款，别个还等着呢，给我造成了损失你们可赔不起……”一听“别个”“损失”这几个字眼，这不由得越发引起了经验丰富的邓行长的怀疑：给外甥女打钱，怎么还遮遮掩掩，不让银行人员知晓，还说“损失”？越想越觉得可疑，结合今天庄爷爷的种种反常表现，邓行长迅速判断，这绝对是一个骗局。为了避免庄爷爷的钱蒙受损失，邓行长马上跟县行授权中心报告，说明情况，要小陈先做账务冲正交易处理，十几秒钟就撤销了刚刚这笔汇款业务。一旁的庄爷爷一听说钱没有汇出去，不依不饶地扯着邓行长的衣服“你们干嘛不给我汇钱？我要投诉你们……”面对反应激烈的庄爷爷，邓行长耐心地解释到：庄爷爷，我敢肯定您上当受骗了，最近我们就经常听老年客户反应说接到陌生电话，找各种理由骗钱的，您不信的话，可以再给您那个“外甥女”打电话，我们来帮您接听，对方绝对不敢和我们说清楚。庄爷爷一时懵了，面对邓行长坚定的眼神，心中越想也越觉得可疑，难道自己真的上当受骗了，那个巨额的财富难道就是一个幌子？难道真像银行人员说的对方就是想骗钱？于是，庄爷爷才松手，把电话交给了邓行长，邓行长马上拨通了那个所谓“外甥女”的电话。
“您好！我是银行工作人员”“嘟、嘟、嘟……”电话那边马上挂断了。此时的庄爷爷才如梦初醒，拉着邓行长的手说：“我的钱没有转出去吧？这可是我攒了几个月的养老金呀……”“您放心，您的钱没有转出去，我们给您撤销这笔业务了。”情绪激动的庄爷爷终于松了口气“那就好，那就好，得亏你们阻止的及时”，“当时我就接到一个电话说是武汉派出所的，说只要我给他们汇元过去，他们就立马给我返万元，我也是一时糊涂，*迷心窍地就信他们了……”，此时的庄爷爷才说出了那个“外甥女”的真实身份，“而且还要我不给任何人说，特别是银行工作人员，不然就不给我转钱，要我谎称是给外甥女转钱”，此时的庄爷爷才向邓行长他们说清了事情的经过。
鉴于现在电话诈骗事件手段越来越高明，也为了给广大客户提个醒，避免更多人上当受骗，邓行长随即和资市派出所联系，希望通过此次案件给公安机关提供线索，让他们尽快破解这起电信诈骗案件，避免更多的人上当受骗。
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